立邦涂料防伪系统力促消费安全立邦涂料防伪系统力促消费安全赵静怡
时间:2022-06-30 13:25:21 来源:黄钻娱乐网 浏览量:0
立邦涂料防伪系统力促消费安全,立邦涂料防伪系统力促消费安全
【中国牛涂网,NTW360.com新闻资讯】立邦一直致力于消费者无忧家居产品的消费,3.15之际,立邦的产品认证系统机制、防伪认证系统也获得中国消费者协会的肯定,符合消协“消费与发展”年主题活动的核心主旨。
昨天,立邦正式发布防伪认证系统。通过“六看一闻三查”等方法使客户能明确方便地辨别出及购买到真正的立邦民用涂料,以达到净化涂料市场的假冒伪劣环境,保护消费者的切身利益的目的
立邦公司公关中心高级经理吴佳伦表示,“通过此方法能方便地辨认及购买到真正的立邦民用涂料,并可作为打击假货的依据。”
防伪认证系统包括辨别方法,维权路径等。立邦独创的“六看一闻三查”法“六看”包括识别生产厂家及立邦品牌、识别包装及产品等方面,需要看厂名厂址、看商标、看桶身、看标签、看产品标识码、看产品等。“一闻”是指开桶后闻产品味道,正常的产品应该无异常刺激性气味;三查是拨打“立邦漆”的免费服务热线8008101687查询产品标识码,手机“短信息”查询真伪的方式,登陆立邦官网查询。
在维权路之上,立邦也通过消费者的投诉举报来发现侵权线索,保护消费者权益和立邦品牌。立邦的企业维权流程是“受理各类渠道投诉——部门内部初步审核——到达现场复核——联系相关区域执法机关——配合现场查处——跟进处罚结果”。如果发现疑问即按照真伪查询渠道进行查询;经过立邦公司确认侵权的,立邦公司将协助消费者维护合法权益。此外,涂料行业领先企业之间也会联合打假,并建立由律师事务所、调查公司、线人协助等构建的威权网络,与同业公司建立联合打假体系。
去年立邦品牌保护部门加大在太原及全国市场的品牌保护力度,在太原消费者和经销商中也引起强烈反应。记者走访太原涂料市场发现假货明显减少,“即使偶尔出现,也不敢在店内陈列和摆放”,太原消费者合法权益得到了保护,同事也让太原消费者增强消费维权意识。在2008年,立邦取缔各类侵权目标两百余家,查处侵权假冒品33362桶,案值2564414元。
丰硕的打假成果不意味着打假的结束。立邦长期以来一直致力于消费者维权意识的培育和保护,每年会投入巨资打击非法假冒产品。集团组建专职的知识产权保护队伍,由具有法律专业背景及丰富经验的专人负责,各区域公司、各省市区均安排专人属地原则,负责巡查属地市场,处理辖区各类侵权案件。今年,立邦将密切与各地工商部门及消费者协会的合作,打击针对立邦的各类典型的商标侵权行为。
3.15之际,立邦特别提醒消费者,依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,经过立邦公司确认侵权之后,消费者可通过行政机关调解或到属地法院起诉,要求侵权者退货、赔偿。消费者也可到属地工商机关或质监机关或其他有管辖权的行政机关投诉。
立邦还提醒消费者,一定要到立邦公司指定的专卖店或大卖场购买。保留诸如购货发票或收据之类的法律依据。
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